区长李谦做客“夏令热线”接听的群众反映问题反馈意见和解决措施

发布日期:2021-09-28 13:38   来源:未知   阅读: 次

　　原标题：区长李谦做客“夏令热线”接听的群众反映问题，反馈意见和解决措施来了！

　　距节目结束不到6个小时，李谦在直播中接听回应的问题都有了反馈，相关部门、单位提出了具体的解决措施，一起来看一看吧！

　　Q：梅家浜路1508弄三湘四季花城居民反映，小区里有将近4000户居民，是个特大型的小区，目前没有设置专门的电动自行车充电场所。

　　A：三湘四季花城于2006年交付，共有3827户居民，均为小高层建筑。目前，小区地下非机动车库和地面都没有电动自行车充电桩。广富林街道、区房管局、区城管执法局、公安、消防支队等职能部门及居委会、业委会、物业将协同推进小区非机动车集中充电设施的建设，确保小区非机动车的有序管理。田野中崛起的上海張江：走一條“硬核”科技路，城管、公安、消防等部门建立执法联动协作机制加强管理，经宣传劝说屡教不改并且存在严重安全隐患的，坚决予以处罚并予以消除，引导居委会、业委会、物业公司充分发挥社区自治的功能，通过制定小区公约，启动电梯阻拦系统等方式解决非机动车占用楼道充电等问题。加强非机动车安全管理方面的法律普及工作，针对安全隐患问题联合相关管理部门、居委会共同开展普法工作。今天（7月16日）下午，街道已请专业实施单位到小区进行初步勘察，后续召开多位一体会议，达到一致意见后可免费进行充电桩的建设。对于地下非机动车库加装消防喷淋设施问题，区房管局进一步和区消防部门沟通协调，请消防尽快将其列入改造计划。同时，区房管局将加快推进全区住宅小区电动自行车充电设施建设，制订松江区住宅小区电动自行车充电设施建设实施方案并大力推进方案实施，对未建、在建住宅项目要求建设单位在非机动车车库（棚）按统一标准建设和住宅同步交付使用。

　　Q：泗泾地区与松江大学城和松江新城区之间没有公交车，建议增加大学城公共汽车站到泗泾的直达车。

　　A：区交通委将发挥公交线网调整工作机制优势，进一步对接街镇需求，收集2021年第二批线网调整及站点调整的需求，制订第二批公交线路优化调整计划。一方面进一步加大对既有松江69路的宣传告知，包括一次换乘的途径；另一方面，通过对现场进行充分调研，围绕居民提出的诉求，进一步分析泗泾公交线网的现状，研究一次换乘的方式，改善市民的出行选择。同时，继续深化正在编制的松江新城公共交通线网规划，立足新城建设，加快推进我区公交线网评价及骨干线网重构，全面优化提升公交线网布局，方便群众出行。

　　Q：居民反映，7月8日下午，到泗泾汽车站乘坐1846路公交车时，提早了半小时到，当天室外气温36℃，进入车内十分闷热，但公交车驾驶员却拒绝在等候发车期间打开空调，导致其候车和乘车体验很差。调度工作人员曾反馈说按规定在发车前会提前5分钟开空调预冷，但在其乘坐的公交线并未如此操作。

　　记者走访发现，不仅仅是泗泾汽车站，松江客运中心等大型客运枢纽的一些空调公交线路也没有在车辆始发前开空调预冷。近期连日高温，中午12时至下午3时，实测发车前车内温度最高曾达37℃。并且由于没有乘客候车室，早到的市民即便难忍高温，也只能在车内等候，没有其他的办法。虽然发车后同步开启空调，但等到车内温度降低至舒适温度时往往已经运行了10多站。车内的空调设备对于在前三分之一车程下车的乘客其实也并未产生完全的作用。

　　公共汽车作为市民青睐的公共交通工具，高温天气下，如何保障市民享有凉爽的出行体验成了一个亟待解决的问题。松江会采用何种措施来优化市民候车、乘车的幸福感？

　　A：区交通委将要求公交公司立即开展车辆空调运行普查，重点检查空调制冷效果，督促公交公司在严格执行《上海市公共汽车和电车服务规范》的相关规定的同时（即车辆停入起讫站应当熄火，空调车空调启用时停靠时间在8分钟以内，发动机可以保持正常工作状态，停站时间超过8分钟，发动机应当停止工作），采取人性化措施，在高温天气采取发车前5分钟空调预冷，并考虑在有条件的站点设置遮阳或候车座位，提高市民公交出行的满意度。此外，区交通委将进一步发挥服务质量考核的长效管理机制，将考核指标适度调整，兼顾行业标准和群众需求，进一步提升松江公共交通的服务品质。

　　Q：松江区泖港镇徐厍村的河道两边长满杂草，看不到绿化，还有居民破坏在河边种菜，希望清理。

　　A：该处河道属于泖港镇2018年断头河整治工程1标段项目，目前该项目已于去年底完工，暂未竣工验收，尚未移交，现阶段绿化养护由施工单位负责。泖港镇政府将责令施工单位加快清理河道两边杂草，于今天（7月16日）完成整改。对存在毁绿种菜的区域，在做好沿河居民思想工作的基础上，泖港镇将组织力量及时进行清理，之后补种缺失的绿化。区水务局和泖港镇将协同相关部门，加快项目验收及移交工作，将该河道养护工作由第三方专业养护单位负责河道两岸的绿化养护，并落实泖港镇河道泵闸管理服务社负责河道水域保洁。同时将举一反三，加强对正在施工河道的管理、检查、养护，确保此类现象不再发生。加大宣传引导力度。规劝和制止市民沿河毁绿种菜的不文明行为，营造全民共同守护美好河道环境的氛围。

　　Q：在松江区九亭镇沪亭北路1059弄小区里有一条河道，河道内被人放置了10多张渔网，影响生态，希望管理部门核实予以处理。

　　A：根据居民反映的相关问题，区河长办、区农业农村委、九亭镇联合开展行动，清理地笼15个，现场制止违规垂钓行为5起，劝阻钓鱼人员离开。下一步区河长办、区农业农村委、各相关属地街镇将进一步完善非法捕捞常态巡查、线索发现移交、联合查处等长效管理机制，加大对非法捕捞行为打击力度；将违法捕捞纳入河长日常巡河监管范围，督促各级河长加强履职，及时劝阻非法捕捞行为；进一步加强保护水域生态环境的宣传工作，加大对渔业资源保护、打击非法捕捞的宣传，营造良好社会氛围。区农业农村委已启动对相关工作的调研，重点规范垂钓方式，已陆续对发现使用“抛竿”垂钓的市民进行统计登记、宣传告知等，后续将在市级条线部门指导下，兼顾渔业资源保护和广大市民休闲娱乐需求，进一步探索合法合理合情的垂钓管理办法。

　　Q：松江区济众路59号门口人行道靠近马路这边，有一个方形的井盖不见了，希望管理部门核实处理，尽快复原。

　　A：经现场核实，该窨井系雨水窨井，位于机动车和人行道间隔绿化带中。叶榭镇村镇办接到情况后马上进行现场围挡措施，使用栏板挡住井盖区域，避免因行人跨越绿化带造成安全事故。随后根据窨井大小制作了相应尺寸新井盖，目前已修复完毕。下一步，叶榭镇将依托城运平台，通过网格化巡查及时发现并处置问题。

　　Q：建浦路600弄晨星四季苑群租率高，飞线、煤气罐存在安全隐患，还有居民在绿地里种菜。

　　A：晨星四季苑属动迁安置房小区，产业工人居住较多，房屋出租率较高。今年初以来，已进行群租整治12次，整治群租房屋200套次，基本做到全覆盖。但由于区域位置特殊、租赁需求旺盛、动迁房屋闲置量大等种种原因，群租快速返潮的现象较为严重。新桥镇和区城管执法局将立即排摸晨星四季苑及周边区域的群租及违规租赁的情况，制定专项整治方案，继续加大对该区域的群租整治力度，在8月中旬前后完成一次四季苑及周边区域的覆盖整治。同时，规范代理经租公司，拓展房源，依法依规开展工作，解决周边产业工人多的居住问题；在代理经租房内进行简易喷淋和消防水喉设置进行试点推进，逐步推行到小区内各类出租房屋，消除安全隐患；结合已启动的旧改工程，通过美化房屋外貌，增加健身设施，补种和修复小区绿化，增加非机动车集中充电桩等综合性改造，提升小区品质；督促物业公司对小区不文明现象加强巡查和制止，提升物业服务管理。

　　Q：松江区小昆山镇鹤溪街52弄颐山公寓3号楼居住的都是老年人，这幢楼的电梯在7月15日坏了。居民向物业反映，工作人员表示电梯之前经常坏，常常是修好后没几天又坏了。

　　A：7月15日业主反映电梯故障，物业公司及时联系电梯维修单位进行修理，目前电梯已恢复使用。该大楼共6层、1梯12户，电梯使用频率较高，主控板电器元件老化，在征询专业部门意见后，镇政府将对颐山公寓3号楼电梯进行更换，确保居民有一个安全的居住环境。在电梯更换期间，物业公司将做好电梯更换的告知，并在此期间，为住户生活上带来的不便提供帮助。

　　Q：中山街道长水街277弄信达兰尊小区的空气中经常会闻到一股浓烈的酸臭味，发生时间在傍晚或者深夜。且不定时发生，但居民反映味道不是从小区发出来的，应该是外面。去年居民投诉过，但今年还有臭味。希望管理部门核查源头，并依法进行查处。

　　A：业主反映小区内闻到类似塑料燃烧的焦糊味，区生态环境局和中山街道第一时间对小区内进行排查，未发现燃烧源。同时街道网格中心派遣网格队员和环保办加大排查范围，对中山苑及中山二小等周边区域也进行了排查，均未发现燃烧源。下一步，中山街道将加大网格巡查力度，继续跟踪排查；区生态环境局将加强对该小区周边工业区的溯源工作，在加大日常检查力度的同时，运用无人机、走航车等技术手段帮助查找源头。根据居民反映的异味发生时间，安排执法队员对小区周边加强夜间巡查，同时对周边工业园区开展专项夜间检查。加强与居民的联系沟通，保持信息互通，解决好异味扰民问题。

　　Q：今年5月收到明业路修路的通知，8:00-8:30是上班时间，施工单位已经在施工了，路被拦了一半，只剩下一条车道通行，而且挖掘机挡住路面，双向会车需要等待，希望调整施工时间。

　　A：明业路是佘山镇高新科技园区内一条东西走向的重要道路，道路建成时间久远，路面破损严重，为了改善明业路交通条件，提高道路使用效率，确保车辆的出行安全，对明业路进行提档升级。针对市民反映的情况，考虑到明业路是半幅施工，上下班高峰期间，施工单位施工、卸料给周边企业员工出行带来不便，佘山镇已督促施工单位合理安排施工作业时间，保持半幅道路通行顺畅和安全，高峰期间安排专人进行现场交通管理。

　　Q：梅园路是松江老城通往南部新城的重要道路。前段时间岳阳街道的北段梅园路已经修好了，而归永丰街道管辖的南段梅园路还是破烂不堪，路面坑坑洼洼，下雨到处积水。一条路修了一半，百姓出行难。

　　A：梅园路是一条农村公路，目前松江新城公司正在新建梅园埭路，红线范围覆盖部分梅园路。市民反映的梅园路路段，白色路面仍有160米左右未进行改造，路面状况较差。区交通委和永丰街道将督促和指导相关单位尽快对此路段进行维修，保障市民出行安全。关于市民提出的优化南部新城道路的诉求，区交通委正结合沪苏湖铁路和松江枢纽的规划建设，会同区规划部门共同加快规划调整工作，优化松江南部新城路网规划，包括市民提到的梅园路也将提质升级，梅园路将结合沪昆铁路南移改建工程，与老城区的谷阳路相衔接。同时，区交通委还将加快南部新城相关道路工程的建设进度，有效提升道路管理养护的水平。针对市民反映的下雨积水问题，区防汛办将对接永丰街道，加快推进梅园路南段、金玉路等道路改造，尽早消除安全隐患。汛期，区防汛办将加强关注该区域积水情况，指导街道落实防汛抢险队伍、物资做好应急处置工作，并将视积水情况调度区级抢险力量协助处置。

　　Q：新浜镇陈堵村村民种了一些田地，现在天气炎热，地里缺水，河道分内河和外河，需要放水闸调外河道的水，请管理部门尽快派人打开3号河水闸放水给村民浇灌农田。

　　A：7月15日，新浜镇河闸所已协调好放水浇灌农田，问题已解决。究其原因，主要是河闸所水闸管理人手不够、责任心不强，下一步新浜镇将进一步探索泵闸管理市场化运行模式，强化放闸人员岗位责任、明确奖罚，对玩忽职守人员严惩不贷，为农业生产做好保障工作。

　　Q：泗通路泗宝路口每天晚上7点半到9点跳广场舞声音很响，居民无法正常休息。

　　A：经了解，目前广场上有4支市民自发性的健身队伍，有4台音响设备，居民均来自附近小区，每晚7点至9点会在广场进行锻炼，期间广场总人数约在100人以内。居委会已和4支团队的组队人员进行宣传，控制好音响的音量，尽量将活动时间提前，减少对周边居民的影响。同时，居民区与物业每晚定时巡查，发现问题及时制止，如劝阻无效，将与派出所、城管等部门联动予以制止。

　　Q：小昆山镇平原街922弄105号楼门口外面（玉昆菜场东面）的下水道每天都向外泛水，小区地势较低，由于刚好在105号门口，每天早上会涌出一次，下午有时候也会涌出来，中午就退了，但是总有残留物留在外面，居民都进不了门。

　　A：由于平原街922弄小区及菜场区域地势较低，故该区域污水采用提升泵强排至市政污水管网，由于水泵流量与扬程较大，出水管容量较小，导致水泵工作时，下游管道易发生冒溢现象。小昆山镇已于7月12日启动对该小区水泵改造，通过更换低功率水泵，降低输水水压，对出水管进行扩容，并增设泄压井等措施解决该问题。松江西部污水厂派专人在现场开展指导与服务。区水务局已要求区供排水管理所会同其他污水处理厂，对市政污水管网进一步排查，发现有类似情况的，将会同相关街镇予以解决。

　　Q：德宁路89弄14号有住户将杂物堆放在楼道，占用消防通道。电瓶车在楼道里充电。使用电加热饲养活禽，味道刺鼻。希望管理部门核实，及时清理。

　　A：泗泾镇城管执法人员、小区居委会、物业公司管理人员上门对此事作出处理，核实情况属实后，向乱堆物导致阻碍消防通道的居民发放整改告知书，要求其在7月19日前将乱堆物进行妥善处理。目前，相关居民答应将楼道堆物全部清理干净。由于堆物居民为两位老年人，平时有收废品和拾荒的习惯，社区民警、居委会、物业公司多次上门进行沟通劝阻，但考虑两位老人身体与情绪状况，在处置时都采取了较为柔和的措施，但堆物问题时有反复。下一步，城管、居委会、物业将处置好楼道乱堆物、占用消防通道等影响居民生活安全的问题，后续也将加强日常巡查，早发现、早报告、早解决，为居民创造一个安全、幸福、满意的生活环境。

　　Q：永隆路980弄水岸名邸靠近松江市河，小区不具备安装健身设施的条件，故业主会在靠近市河的健身场所游玩，但是该处区域河道旁没有护栏，存在安全隐患。

　　A：松江市河于2009年开始整治，当时该区域尚未进行开发建设，是一片荒地，整治过程中对该河段实施了绿化围挡，设置了若干警示标志。近年来，随着水岸名邸建成入住，居民增多，开发商在小区围墙与河岸间增设了健身设施，但未同步配套安全保障措施，对沿岸居民亲水游玩带来一定的安全隐患。针对王先生反映问题，区水务局会同永丰街道、该小区所属居委会、物业人员现场进行了查看，研究加快编制方案，既保障安全，又与沿河的景观相呼应。

　　Q：小昆山驾校乱收费，学员考科目1根本不需要模拟的，驾校强制收费，科目3模拟报名的时候也收，在上海学车的人成千上万，这些乱收费变成了行业的潜规则。

　　A：接到情况反映，区市场监管局小昆山市场监管所执法人员第一时间到小昆山驾校进行调查取证，核实反映的情况。经查，目前小昆山驾校收费分三种情况，第一，培训费；第二，考试费；第三，自愿选择收费。培训费由驾校自主收费，考试费由交警部门收取，自愿选择性收费为科目2（小路考），科目3（大路考）适应性训练费。针对市民反映的问题，主要涉及上述自愿选择性收费，该收费属于市场调节价，根据《价格法》由经营者自主定价。经现场查看，驾校在收费窗口和模拟训练场所公示收费价格手机看今晚开奖结果同时该收费项目由学员自主选择，统一插卡缴费。下一步，区交通委执法人员将对进入基地开展培训的机动车驾驶员培训机构的培训课程设置是否符合教学大纲要求、开展教学是否符合行业教学规范、教练员及教练车辆资质等方面开展执法检查，规范驾校的经营活动。

　　Q：鑫钰茶馆违规私设麻将室，晚间及凌晨1:00-2:00经常有人打麻将并大声喧闹，严重影响英伦风尚三期部分居民休息。要求取缔非法麻将室，还居民一个安静的睡眠环境。

　　A：九里亭街道市场所、派出所、网格中心工作人员到现场查看，该茶室目前处于未营业状态。经市场所现场核查后反馈，该茶室有营业执照和许可证。今天（7月16日）下午和晚上，将继续上门核查，如发现该茶室有噪声扰民现象，将及时劝阻教育。下一步，九里亭街道市场所、派出所、物业、网格中心将加强对各小区巡查，发现有茶室或棋牌室等存在扰民现象的，及时教育制止，一旦发现涉嫌无证经营、涉赌参赌等违规违法行为的，立即予以查处。区市场监管局将配合主管部门，上门提醒经营者，要求其注意周边居民诉求，缩短夜间营业时间，确保市民诉求得到妥善解决。

　　Q：永丰路270弄玉树南苑、玉龙苑周围几个小区都没有休闲绿地。小区属于老城区，环境不好，希望管理部门开辟公共休闲绿地。

　　A：按照现有规划，周边规划绿化用地涉及动迁，永丰街道将按照居民需求，加快动迁，调整规划。